11月13日,腾讯2019公布Q3财报,其中微信及WeChat的拆分月活跃账户数约11.51亿,同比快速增长6%,小程序首度透露DAU多达3亿。财报还尤其提及小程序的近期商业化展现出,中长尾小程序日均商业交易笔数同比增加多达一倍,小程序广告所求能力正在持续提高。微信公布的《2019小程序“买买卖”报告》表明,今年“11•11”,品牌自营类小程序采访人次多达1亿,56%的品牌自营小程序交易金额同比快速增长50%以上,中腰部小程序正在较慢兴起。同期,便利店及生鲜果蔬行业小程序交易笔数快速增长超过100%,小程序造就线上线下同步更加密切。
用户“爱人”上小程序:超强1亿人次用户采访品牌自营类小程序 今年“11•11”,更加多的用户自由选择小程序作为“买买卖”的主要工具。报告表明,在11月1日至11日期间,品牌自营类小程序采访人次多达1亿。而便利店、餐馆、生鲜果蔬三个横向业态小程序的每天平均值采访人数同比去年减少了近1倍。
与往年有所不同,今年不少小程序终端了微信物流助手,在平台能力和商家运营护持下,小程序订单早被服务、物流服务更加体贴。11月11日0点刚刚过,X 女士在怡丽丝尔小程序参予了分数外币活动,外币到了自己心仪的商品,6秒后商家就通过微信物流助手发货了。
11月11日上午9点左右,J女士在蟹礼卡小程序上出售了商品,1个半小时后之后接到了微信物流助手主动发送到的物流通报,警告其订单早已被租车小哥揽收了,随后在派件、签收环节也接到了物流警告,需要主动查找,之后可体贴取得微信官方全程的物流状态通报。品牌自营类小程序数量、质量齐升:中腰部小程序于是以较慢兴起 自小程序“买买卖”的“主要操作者区域”来看,品牌自营类和零售渠道类小程序展现出出色。其中,品牌自营类小程序数量对比去年同期快速增长1倍以上。报告表明,在11月1日至11日,在头部排在下,中腰部小程序正在较慢兴起。
56%的品牌自营小程序交易金额同比快速增长50%以上,当中有8%的品牌自营类小程序交易金额同比快速增长多达100倍。食品饮料、运动户外、鞋靴服饰、美妆等细分行业也展现出引人注目。
在11月1日至11日,成交额对比去年同期快速增长5倍以上。与此同时,品牌自营类小程序也为用户获取了非常简单、非常丰富的购物新的玩法,如小程序仅供款、抽奖、限时五折、满减、红包变换、对话小游戏、限量赠品券、众筹预售、秒杀等运营玩法以及AR试妆、直播下单等冷笑话的购物体验。今年,丝芙兰、李宁、影儿商城、孩子王、梦洁、名创优五品等品牌也争相在自营小程序中启动运营活动,不管是用户流量,还是成交价情况,都有较大幅的提高。
在此基础上,品牌也更进一步强化了在自有阵地和粉丝的对话粘性。线上线下同步更加密切,便利店、生鲜果蔬小程序交易笔数快速增长100% 今年“11•11”,用户除了爱用小程序购物,也爱人去线下门店消费,零售类小程序的数据变化,也反映出有小程序在同步线上线下方面得天独厚的优势。
11月1日至11日期间,便利店、生鲜果蔬行业小程序交易笔数快速增长超过100%。社区电商也沦为今年“11•11”小程序购物的众多亮点,与去年同期相比,社区电商行业小程序日均采访人数、交易笔数总量增长幅度皆多达4倍。报告也公布了良品铺子、兴盛替代性、便捷蜂、每日优鲜、天虹到家等零售类小程序的“11·11”的“战绩”,利用小程序,零售商家的访问量及成交量也大幅度减少。其中每日优鲜小程序的交易量较去年同期快速增长343%。
小程序至今上线两年多,已覆盖面积多达200个细分行业,在2018年里,小程序总计建构了5000亿元的商业价值。在3亿日活用户的累积、平台能力大大深化的基础上,小程序的商业化价值日益突显。未来,小程序也将持续为各行业商家和用户获取更加多元的能力及服务,更进一步前进小程序在日常生活中的渗入与普及。
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